Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente (CGV) pour le site perfclean.fr
 
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du site internet de Perfclean et l'achat des services de nettoyage proposés par Perfclean. En utilisant ce site et en passant une commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les CGV ci-dessous :
 
Informations sur l'entreprise
 
Perfclean est une entreprise de nettoyage, enregistrée sous le numéro 892 601 816 et dont le siège social est situé à Auppegard. 
 
Services proposés
 
Perfclean propose des services de nettoyage, comprenant notamment le nettoyage de tapis, terrasses, canapés, matelas, moquettes et véhicules. Les descriptions des services disponibles, les tarifs et les détails spécifiques sont disponibles sur le site internet de Perfclean.
 
Processus de commande
 
3.1 Sélection des services : Vous pouvez sélectionner les services de nettoyage souhaités et les ajouter à votre panier.
3.2 Validation de la commande : Lors de la validation de votre commande, vous devrez fournir des informations précises et à jour concernant vos coordonnées, l'adresse de prestation des services et toute autre information requise.
3.3 Confirmation de la commande : Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, récapitulant les détails de votre commande, y compris les services commandés, les tarifs et les informations de paiement.
3.4 Acceptation de la commande : Perfclean se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande. En cas de refus, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et procéderons au remboursement si nécessaire.
 
Tarifs et paiement
 
4.1 Tarifs : Les tarifs des services de nettoyage sont indiqués sur le site internet de Perfclean et sont exprimés en Euros (€). Les tarifs peuvent être soumis à des taxes ou des frais supplémentaires, qui seront clairement indiqués lors de la validation de la commande.
4.2 Modalités de paiement : Le paiement des services de nettoyage s'effectue en ligne au moment de la validation de la commande, via les méthodes de paiement disponibles sur le site internet de Perfclean.
4.3 Facturation : Une facture détaillée sera émise pour chaque commande et vous sera transmise par e-mail.
 
Annulation et remboursement
 
5.1 Annulation par le client : En cas d'annulation de la commande par le client, des frais d'annulation peuvent s'appliquer, en fonction du délai d'annulation et des frais déjà engagés par Perfclean. Veuillez vous référer à notre politique d'annulation spécifique, disponible sur notre site internet.
5.2 Annulation par Perfclean : Perfclean se réserve le droit d'annuler ou de modifier une commande en cas de circonstances exceptionnelles, telles que des problèmes techniques, des indisponibilités ou des événements indépendants de notre volonté. En cas d'annulation, vous serez intégralement remboursé.
 
Responsabilité
 
Perfclean s'engage à fournir des services de nettoyage de haute qualité. Cependant, Perfclean ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects découlant de l'utilisation de ses services, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part de Perfclean.
 
Protection des données personnelles
 
Perfclean respecte la confidentialité et la protection des données personnelles de ses clients. Veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site internet pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la conservation de vos données personnelles.
 
Modification des CGV
 
Perfclean se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables à votre commande seront celles en vigueur au moment de la validation de la commande. 
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De plus, ce site ne fait pas partie du site web Facebook ou de Facebook Inc. Aussi, ce site n'est pas endossé par Facebook en aucune façon. Facebook est une marque déposée de Facebook Inc.
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Droit applicable et juridiction compétente
 
Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur en France et sous la législation française. En cas de litige découlant des présentes CGV, les tribunaux compétents de Dieppe seront seuls compétents.
 
En acceptant ces CGV, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'ensemble des dispositions qui y sont stipulées.
 
Date de dernière mise à jour : 30/06/2023
 
En cas de questions ou de clarifications supplémentaires concernant les CGV, veuillez nous contacter à l'adresse contact@perfclean.fr.